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■ご注文について詳しく記載しております。ご一読くださいませ。 （05年5月10日版）
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▼▽▼配達日のご指定につきまして▼▽▼
ご注文商品は配達日時と配達時間帯のご指定は《無料》にて承っております。
※道路事情など諸々の事情によりご希望に添えないことがります。
ご指定は日時は、ご注文日から１週間後から2週間後まてご指定いただけます。
ご注文の際に希望配達日・時間帯をお知らせいただけましたら、できるだけご希望に添えるよう手配いたします。 |
▼▽▼注文方法について ▼▽▼
"ひとなり"でのご注文は《買物カゴ》《電子メール》にて承っております。
たいへん恐れ入りますがFAX・お電話でのご注文はご遠慮ください。
お客様からご注文をお受けして、48時間以内にご注文確認メール（ご注文内容・在庫・発送日・ご連絡等）を必ず差し上げております。万一、届かない場合はこちらまでご連絡ください。
※発送日、メール返信、休業日程につきましてはこのようになります。
■発送日・・・基本的に【月・水・金】
■注文確認メール返信・・・基本的に【平日毎日】
■完全休業日・・・基本的に【日・祝】
※作品の受け取りや窯・工房訪問のため、店を留守にすることがあります。できるだけ事前に留守にする期間をご案内するように致してまいりますが、ご不便をおかけしますことをご容赦ください。 |
▼▽▼ご注文金額に応じた送料・消費税・お支払い方法について▼▽▼
下の早見表をご覧ください。 |
ご注文金額 |
送料 |
郵便振替 |
代金引換 |
銀行振込/郵貯振込 |
\5,250(税込)以下 |
\525 |
◎（後払/手数料無料） |
○（手数料\315） |
○（前払/手数料お客様負担）
※500円割引致します。 |
\10,500(税込)以下 |
\525 |
× |
◎（手数料無料） |
○（前払/手数料お客様負担）
※500円割引致します。 |
\10,501(税込)以上 |
無料 |
× |
◎（手数料無料） |
○（前払/手数料お客様負担）
※500円割引致します。 |
\31,500(税込)以上 |
無料 |
× |
◎（手数料無料） |
○（前払/手数料お客様負担）
※500円割引致します。 |
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| ※記載価格には、消費税が含まれております。 |
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◆送料
・送料は全国一律・525円です。
・10,501円(税込)以上ご注文の場合は送料が《無料》となります。
・31,500円(税別)以上ご注文の場合では佐川急便の代引サービス《e-コレクト》でお取扱いで、お支払には、現金・デビットカード・クレジットカードがご利用いただけます。
※ 合鴨米の送料につきましては>>>こちらをご覧ください。 |
◆お支払い方法について
・郵便振替（手数料は無料です）・・・5,250円〔税込〕以下のご注文ではお得な郵便振替をお薦めします。
・代金引換（5,251円〔税込〕以上ご注文の場合手数料は無料です。なお、お客様の希望により5,250円〔税込〕以下のご注文で代金引換払いでお支払ご希望の場合、手数料315円をご負担願います）
・ジャパンネット銀行/郵貯振込（手数料はご負担願います）…振込手数料の当店負担分としてご注文総額から500円割引させていただきます |
| ＜銀行振込口座＞ ジャパンネット銀行 本店営業部 普通7843527 ユ）ヒトナリ |
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| ＜郵貯振込口座＞ 記号 17240 番号 15943841 (有）ひとなり |
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▼▽▼お支払い期日について▼▽▼
・郵便振替・・・商品代金お支払い期日は、商品発送日から8日とさせて頂いております。
商品と同梱しておりますご請求書に期日を記載しておりますので、その期日までにお支払いくださいませ。
万一、8日を過ぎられました場合は不利でご面倒なお支払い方法となります。ご注意くださいませ。
・銀行振込/郵貯振込・・・前払い ▼▽▼完売の商品のご予約や取り寄せについて▼▽▼
注文者多数の人気商品やお客様からご要望をいただいた商品についてはお届けできるよう最善を尽くしますが、"ひとなり"の扱い商品は、作者による手づくりのため数に限りがあります。一度ご紹介した商品と同じものが人気商品であっても必ず再入荷するとお約束はできません。お届けまで1〜2ヶ月お待ちいただくこともあります。あるいは、再入荷の見込みが立たずご注文をお断りせざるを得ない状況になることもあります。どうぞご了承ください。
そして、手づくりの商品はひとつひとつ色や大きさが違うことをご理解のうえ、ご注文いただけますようお願い申しあげます。 |
▼▽▼返品について▼▽▼
《配送中の破損・注文内容の相違など》の場合は、商品受け取り後７日以内に"ひとなり"までEメールまたは
お電話（097-567-3052/月〜金 9〜17時）にてご連絡ください。
なお、《商品受け取り７日を過ぎた場合、一度お使いになった商品、気が変わった、お客様のもとで破損した》など、お客様理由の場合は返品いたしかねます。ご了承ください。 |
▼▽▼完売の商品について▼▽▼
"ひとなり”では基本的に今現在納品可能な在庫がある商品のみをホームページに掲載してご注文をいただく方針です。
ですが、人気商品については短時間に重複した注文をいただき商品が不足する場合も考えられます。その場合は先着順とさせていただきますので、どうぞご了承ください。 |
▼▽▼梱包について▼▽▼
"ひとなり”では、少しでも環境保全や資源節約ができればと考え、贈答品の梱包以外では主に再利用のダンボール箱や古新聞を使用いたします。どうぞご了承ください。 |
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▼▽▼メールでのご注文方法▼▽▼
こちらをクリックし、下の項目をコピー記入後、送信してください。
■ご希望商品名：
■数量：
■お支払い方法：
■お届け時間帯：
（午前９〜１２時頃・午後１３〜１６時頃・夕方17〜20時頃よりお選び下さい）
■お名前：
■ふりがな：
■郵便番号：
■ご住所（マンション名まで忘れずに）：
■お電話番号：
■携帯番号（任意）：
■Eメールアドレス：
■ご連絡事項：ご贈答のご注文については、以下をご覧下さい。 |
▼▽▼個人情報について▼▽▼
"ひとなり”では、ご注文で知りえたお客様の個人情報を商品発送・お問合せ返信の場合のみの使用します。第三者に漏らすことはいたしません。（ただし、法に触れる事例が発生した場合を除く）
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入荷情報など"ひとなり”の最新情報等は、Eメールを使って配信いたします。ぜひご購読ください。
>>>トップページよりご購読申し込み受付中です |
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| ▼▽▼ご贈答品のご注文について ※ご注文前に必ずお読みください※▼▽▼ |
▼▽▼ご贈答品の発送について▼▽▼
ご商品を、ご贈答用としてご注文いただくことができます。ご注文者のお名前、ご住所、連絡先と同時にお届け先もお知らせください。
配達日をご指定される場合は12日前までにご注文ください。
ご贈答品の梱包の中には、付箋と商品のお取扱いカード（当店の連絡先を記しております）の２つを同梱します。お贈り先へDMなどをお送りするようなことは一切ございませんので、ご安心ください。
ご贈答品のお贈り先を別にご指定の場合、商品代金のご請求はご注文のお客様宛てに別送いたしております |
▼▽▼ご贈答用ご注文の場合のお支払い方法▼▽▼
ご贈答用として商品を１万円以上ご注文の場合でお届け先が注文主様と異なる場合は、誠に勝手ながら《先払い》とさせて頂きます。ご注文確認後、こちらからご請求書とお振替用紙を発送させていただき、ご入金確認後発送させて頂きます。
ご注文主様とお届け先が同じ場合は《代金引換》となります。どうぞご了承くださいませ。
１万円未満の場合は、商品発送と同時にこちらからご請求書とお振替用紙を発送させていただきますので、到着8日以内にお振り込みください。
配達希望日がせまっております場合は、振込完了の旨をこちらから>>>Eメールでお知らせいただけますと幸いです。 |
▼▽▼ご贈答包装とご伝言状について▼▽▼
ご贈答用包装・伝言状（当店店員の直筆も可）別途200円にて承ります。
ご贈答用包装・各種ご伝言の直筆をご希望の場合は、ご注文フォーム下のご連絡事項欄に《ご贈答包装希望》とご記入ください。包装の種類は当店にお任せください。贈られて嬉しい包装を日頃考えています。一例は下をご覧ください。
伝言状直筆の場合は《直筆希望》と記載の上、50字以内のご伝言の内容をお願いいたします。ご不明な場合はこちらまでお問合せください⇒ご贈答包装とご伝言状お問合せ■和風紙包装（一例）別途￥200
中鉢程度〜複数のうつわのラッピングは、白い箱に詰めて和風紙で包みます。（和風紙・ペーパーラフィアは数種類ございますので、こちらにお任せください）ミニバラなし。メッセージカード込み |
▼▽▼大口のご注文・特注/別注品について▼▽▼
例えば、ご婚礼の引き出物などの手作りの器や小物などを少しまとまった数の商品がご入り用のお客様はご相談ください。また、特注/別注品についてもお気軽にご相談ください。
■お問合せはEメールへ |
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